お客様各位
本日発生しておりましたメールの障害につきまして以下のとおりご報告申し上げます。
記
- 障害発生日時：2022年8月22日 午前4時00分頃
- 障害復旧日時：2022年8月22日 午前9時30分頃から
- 障害原因：ネットワーク機器障害
- 障害内容：一部お客様のメール送受信不可。これに起因してのメール配送遅延。
- 障害対応：予備系への切り替えを実施。
以上
お客様には大変なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
なお、後日改めてネットワークの調整を行います。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。