お客様各位
本日発生しておりましたメールの配送遅延につきまして復旧が確認できましたのでご報告申し上げます。
記
- 障害発生日時：2021年3月24日 午前10時30分頃
- 障害復旧日時：2021年3月24日 午後1時30分頃から
- 障害原因：ネットワーク機器障害
- 障害内容：一部お客様のメール送受信不可。これに起因してのメール配送遅延。
- 障害対応：予備系への切り替えを実施。
以上
お客様には大変なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
メール障害のご連絡
お客様各位
現在、メールの配送遅延の障害が発生しております。
対応中ですが、しばらくご猶予をお願い申し上げます。
障害発生：2021年3月24日 午前10時30分頃から