メール障害のご連絡<更新>

お客様各位                                                             2023年9月26日 18:04更新

チューニング作業の継続中です。
受信メールサーバに接続できにくい状況となっています。
またメールの配送に時間のかかる場合がございます。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

お客様各位                                                             2023年9月25日 13:31更新

現在もチューニング作業を継続しております。
受信メールサーバに接続できにくい状況となっています。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

 

お客様各位                                                             2023年9月25日 3:31更新

予定しているネットワーク構成の変更作業が完了しました。
チューニング作業はこれからも継続して行います。
よろしくお願い申し上げます。

 

お客様各位                                                             2023年9月22日 19:01更新

メールサーバ増設作業は完了しました。これからチューニング作業、ネットワーク構成変更作業などを実施します。
チューニング作業は本日これから土曜日、日曜日にかけて行います。
ネットワーク構成の変更作業は日曜日に実施予定です。
よろしくお願い申し上げます。

 

 

お客様各位                                                             2023年9月22日 10:07更新

受信メールサーバへの接続がタイムアウトになる場合が発生しております。
昨日投入しましたメールサーバの増設作業を実施しております。
投入予定時刻などわかりましたらご案内さしあげます。

 

お客様各位                                                             2023年9月22日 8:40更新

現在、受信メールサーバへの接続がタイムアウトになる場合が発生しております。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いします。

 

お客様各位                                                             2023年9月22日 4:20更新

本日未明に正式に別システムで構築したメールサーバを本番環境に反映しました。現時点では問題なく稼働しています。
よろしくお願い申し上げます。

 

お客様各位                                                             2023年9月21日 16:05更新

障害が発生しております受信メールサーバについて、違うシステムで構築したメールサーバをテスト運用しております。
本日19時ころまでに問題が発生しない場合には、本番環境に反映します。
明日の朝の復旧を目指して作業を行っております。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

 

お客様各位                                                               2023年9月20日 9:06更新

受信メールサーバへの配送に遅延が発生しております。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。

 

 

お客様各位                    19:59更新

受信メールサーバの増設をさらに実施しましたが、現在も、
一部のお客様にてメールの受信できにくい状況が発生しております。
しばらくご猶予をお願い申し上げます。

障害発生:2023年9月19日 午前9時03分頃から

 

お客様各位                    16:46更新

受信メールサーバの増設を実施しましたが、現在も、
一部のお客様にてメールの受信障害が発生しております。
しばらくご猶予をお願い申し上げます。

障害発生:2023年9月19日 午前9時03分頃から

 

 

お客様各位

現在、一部のお客様にてメールの受信障害が発生しております。
しばらくご猶予をお願い申し上げます。

障害発生:2023年9月19日 午前9時03分頃から