ネットワーク障害のご連絡 3/26 08:55追記

お客様各位

昨日発生しておりました外部からの攻撃に起因するアクセス集中ですが、一部のお客様にご利用いただいているwebサーバーへの攻撃であることが判明しております。該当のお客様には直接ご案内をさしあげてまいります。
よろしくお願い申し上げます。

 

お客様各位

本日午前中に発生しておりましたアクセス集中(外部からの攻撃に起因するもの)によるネットワーク障害ですが、現在も断続的に発生しています。お客様のwebサーバにアクセスしづらい、メールの送受信ができづらい状況となる場合がございます。現在対応中でございます。
ご迷惑をおかけしますがよろしくご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。本日、弊社ネットワークにて障害が発生しておりました。詳細は下記のとおりです。

1. 発生/回復日時:2024年3月25日 10時20分頃から11時30分頃まで
2. 事象:一部お客様のメールが送受信ができない、送信できても配送できない。
お客様ホームページの閲覧ができない。
3. 原因:外部からの大量アクセス(外部からの攻撃に起因するもの)によるもの

以上

大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
よろしくお願い申し上げます。